Prejsť na obsah
R
Resovu

Ako exportovať zákazníkov alebo rezervácie do Excelu?

V Rezerváciách alebo Zákazníkoch kliknite na Export CSV a súbor otvorte v Exceli alebo Tabuľkách Google. Exporty sú dostupné od plánu Starter pre vlastníka a administrátorov. Všetky dáta podniku naraz: Nastavenia → Ochrana dát / GDPR.

1 min čítaniaPlán Starter a vyšší

Ako na to

  1. Rezervácie: otvorte Rezervácie a ak chcete, nastavte dátumy Od a Do. Export sa riadi dátumom rezervovaného termínu.

  2. Kliknite na Export CSV a súbor uložte.

  3. Zákazníci: otvorte Zákazníci a kliknite na Export CSV.

  4. Súbor otvorte v Exceli alebo Tabuľkách Google (importujte ho ako CSV, UTF-8, oddelené čiarkou).

  5. Voliteľne: ak chcete všetky dáta podniku v jednom súbore JSON, otvorte Nastavenia → Ochrana dát / GDPR a kliknite na Stiahnuť export dát (len vlastník).

  6. Skontrolujte, či počet riadkov zodpovedá vašim očakávaniam.

Tipy a časté chyby

  • Súbor rezervácií má najviac 5 000 riadkov. Dlhú históriu exportujte po obdobiach.
  • Stĺpce rezervácií: ID, zákazník, e-mail, telefón, služba, začiatok, koniec, počet, suma, stav, stav platby, spôsob platby, platobný kanál a dátum vytvorenia.
  • Stĺpce zákazníkov zahŕňajú poznámky, štítky, marketingový súhlas, GDPR súhlas s dátumom, rezervácie, celkovú útratu a poslednú návštevu.
  • Bez plánu je tlačidlo zamknuté a ukazuje Platený plán.

Časté otázky

Môžem exportovať údaje o tržbách?

Áno. Reporty (od plánu Starter) majú vlastný export finančného prehľadu.

Môžem importovať zákazníkov zo súboru?

Zatiaľ nie. Zákazníci pribúdajú spolu s rezerváciami.

Kde to nájdete v Resovu

Pomohol vám tento článok?

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám cez Podporu v administrácii alebo na resovu@resovu.com.

Napísať podpore